不管是用户画像、消费习惯分析、运营优化,都会给餐厅提供很多帮助。比如到家消费跟到店消费习惯不一样,那就需要不同的产品。有些连锁店虽然是做传统的正餐,但是发现某一个菜品可以孵化另外一个品牌出来,然后开始做单品的外卖。比如小龙虾,许多餐厅就把这个餐品作为单品的外卖品牌。我们的客户望湘园,做正餐的,但是他有一个品牌专门做外卖,不同的厨房,不同的包装、整个外卖品牌就不一样了。所以在互联网餐饮市场,从前是单品牌管理,现在开始多品牌管理,因为某些特别的菜品有可能会变成一个爆品,而这个爆品可能会变成一个大品牌,前提是只有外卖才能做快速实现这个。所以我们要考虑的是,如何通过多品牌的操作来经营到家跟到店两种用户群体。然后让这两种群体相互转换。
目前市场上还有一个红利,什么红利?就是饿了么、美团会带大量的流量,怎么把他们的红利转化为自己的用户,这是一种。第二,因为是外卖生意,不一定得弄一个很大的店面,你可以通过共享厨房,然后快速扩张,方式其实有很多。也有把外卖品牌和人家餐厅做合作,比如我们有个客户,店面很大,但是发现做了外卖后,到店消费减少了,他们就找来一个做休闲食品的品牌,由于本身产品没有冲突,从而形成了交互经营,降低了门店租金成本。传统的模式只有开店、加盟,现在可以多品牌经营,现在可以到家、到店,也可以品牌混合一起经营。但是讲到底,需要有数据分析,有数据才知道哪一种经验方式适合你。返回搜狐,查看更多
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