从短期来看，人工智能替代人类工作的趋势有所加剧，但越来越多证据表明，人工智能通过创造新的就业岗位和改善当前岗位现状从而大幅提升生产率。

随着人工智能技术应用到标准化、重复性的机械自动化过程，银行和保险等行业的后勤工作岗位不仅在数量上逐渐减少，而且在形式上也在发生改变。“半人马智能”(即人机合作智能)在软件编程等核心工作领域逐渐兴起。它将人工智能与人类能力相结合，形成一种共生关系，推动生产率的显著提升。出于对人工智能可能造成的大规模失业以及所带来对监控行为的担忧，业界日益兴起关于组织部署人工智能方式和原因的激烈的伦理性讨论。员工希望得到商业巨头及负责人作出“AI-for-good”(人工智能向善)的承诺和保证。尽管从短期来看，人工智能替代人类工作的趋势有所加剧，但越来越多证据表明，人工智能通过创造新的就业岗位和改善当前岗位现状从而大幅提升生产率。

➤ 到2020年，20%的从事后勤工作的银行员工在执行非例行性工作时将依靠人工智能。

➤到2023年，人工智能将与人类程序员结合，创造出能够承担50%传统程序员工作任务的“半人马智能”(即人机合作)工作模式——效率达到单个程序员独自工作效率的两倍。

➤到2020年，在“AI-for-good”项目的企业中，员工留存率将提升20%，同时数据分析行业的就业人员数量将提升50%。

➤到2021年，70%的企业将整合人工智能技术提高员工生产率，这将促使其中10%的企业将“数字骚扰政策”纳入工作场所规章之中。

➤在2020年，人工智能将实现工作机会数量的净增长，虽然会淘汰180万个就业岗位，但同时也会创造230万个新的就业岗位。

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