作者:Larry 来源:巴比特
在数字经济时代 DT,数据资产化, 数字化转型和升级已是基础和必然。 数字化转型是将数字技术整合到商业和业务的所有领域,从根本上改变运营方式和为客户提供价值的方式。这也是一种文化变革,要求组织不断挑战现状,进行尝试并适应失败。
数字化是由 BASICED 物联网(采集数据)、 5G(传输数据)、云计算(存储处理数据)、 安全( 数据隐私保护和安全)、 区块链(数据确权和可信)、 AI(大数据、边缘计算(分布计算存储)等八大支柱支撑的。 它们互相融合并为数字化提供动力,为用户提供前所未有的体验, 推动社会向以数字转型为基础的机人时代演进。
本文目录:
什么是数字化转型?
为什么数字化转型很重要?
数字化转型框架是什么?
文化在数字化转型中扮演什么角色?
什么推动数字化转型?
如何开始数字化转型?
哪里可以了解更多?
从小型企业到大型企业,所有企业都必须进行数字化转型。随着世界变得越来越数字化, 这一信息几乎在每一个关于企业如何保持竞争力和价值的主题演讲、小组讨论、文章或研究中都传达得清晰明了。 许多企业领导者不清楚数字化转型的含义。 这只是一种为移动到云而吸引人的方式吗?我们需要采取哪些具体步骤?我们是否需要设计新岗位来帮助我们创建数字化转型的框架,或聘请咨询服务?我们的业务战略的哪些部分需要改变? 这真的值得吗?
一些领导者觉得“ 数字化转型” 这个术语已变得如此广泛,以至于毫无用处。 其背后的商业使命( 反思旧的运营模式,进行更多的试验, 提高应对客户和竞争对手时灵活应变的能力) 不会有任何改变。
本文旨在回答有关数字化转型的一些常见问题,并为大家尤其是 CIO 和领导者提供清晰的思路, 包括从同行和数字化转型专家那里汲取经验教训。由于技术在一个组织随着市场发展和不断提高客户价值的能力中起着至关重要的作用,因此CIO 在数字化转型中也起着关键作用。
同样值得注意的是, 如今的组织在数字化转型的道路上处于不同的位置。如果您感到自己陷入数字化转型工作中,那么您并不孤单。数字化转型中最困难的问题之一是如何克服从愿景到执行的最初障碍。许多 CIO 和组织担忧他们在转型方面远远落后于同行,而事实并非如此。
即使是处于数字化转型道路之外的组织,也面临着艰难的持续障碍,例如预算编制、 人才争夺和文化变革。让我们为变革之路上的各个阶段的组织寻求一些建议。
什么是数字化转型?
由于数字化转型对于每家公司而言都将有所不同,因此很难确定适用于所有企业的定义。 然而一般来说, 我们将数字化转型定义为将数字技术集成到商业和业务的所有领域中,从而推动商业活动、 业务运作及为客户提供价值发生根本性变化。这是一种文化变革,要求组织不断挑战现状,经常进行试验并适应失败。这可能意味着要放弃公司建立的长期的业务流程,而采用仍在定义的相对新的做法。
数字化与传统 IT 信息化有很大区别, 从思维方式的角度来看, IT 的思维方式本质上是流程自动化; 数字化的本质则是连接和数据处理, 不是仅仅的流程自动化,它强调的是在整个企业内最大范围地让数据连接,让更多的数据可以被更综合地快速地分析,让业务应用变得智能,甚至可以改变生产关系,出现新的商业模式。数字化更多是以客户为中心,聚焦的是业务转型; 传统的信息化更多是聚焦在内部的效率/效益, 强调的是内部的流程自动化和标准化等, 而数字化更多强调的是连接能力和生态的创造能力。
尽管有了大量的文章和有关数字化转型的各种定义,很容易看出为什么大家对这个主题有很多困惑。专注于数字化转型企业研究的 Greg Verdino 说: “ 数字化转型缩小了数字客户的预期与模拟业务实际交付的之间的差距。