文 | 柯桑

只需要拿出二维码，对准扫描器轻轻一贴，听到“滴”的一声，核验完成。工作人员只需在一旁指导，完全解放双手。而整个检票的队伍看起来松散有序，即使是在等待入场的观众，也并没有像想象中排起长龙。很难想象，这会是大型演唱会验票现场。

然而，往往大型活动现场会给人以“拥挤”、“无序”的刻板印象。

2018年ChinaJoy现场，就曾发生观众硬闯检票口并打伤两名工作人员，引起警方介入的事件。究其原因，竟然是观众本身通过二手票务平台购得的门票需要到指定点兑换纸质票入场，繁琐程度和现场无纸化入场的观众对比强烈，前者心理不平衡，遂发生了冲突。

事实证明，人群高密度聚集确实容易引发城市公共安全风险，除了紧张的氛围诱发个别人员之间打架斗殴，还有可能产生大规模踩踏事件。据统计，2000年到2010年，国内外共有75 起由于人员拥挤造成的踩踏事件，共造成11566人伤亡，与总伤亡人数比例为1：194。

毒眸了解到，张信哲“未来式”世界巡回演唱会无锡站是国内首个规模化应用无纸化入场的演唱会现场，人均核验1秒以内，验票效率较纸质票提升2倍，既缩短了观众等待时间，又缓解了大人流量聚集带来的安全问题，受到张信哲粉丝的好评。

对于消费者而言，“无纸化”并不是什么新鲜事儿。

在家叫外卖、出门叫滴滴、付款用支付宝，伴随着移动互联网的普及，人们生活当中很大一部分线下环节就已经被充分“数字化”了。而到了近两年，政府扶持力度的加大，使得更多公共服务内容被“装”进手机，包括飞机、火车、地铁、公交出行，仅从数据化角度而言，一只手机即可畅行无阻。

与此同时，面向大型活动现场的“无纸化”探索也悄然展开。自2018年ChinaJoy开始，游展领域就已经尝试“无纸化”入场，到了去年，ChinaJoy更是实现了30万人次大型“无纸化”现场，3个展区89台闸机，双向进出设计，人均1秒内完成核验。

“演唱会无纸化成了现场娱乐行业里最难啃的骨头”

如今，随着5G时代即将到来，更大的宽带和更广的无线网络覆盖，为各个行业、各个产业带来变革的可能；而越来越多年轻用户的出现，则让演唱会无纸化变革提上日程。大麦网票务与现场产品负责人滕杨介绍：“绝大部分演唱会受众都是由低年龄层次的消费者构成，90后、00后对新鲜事物接受程度高。”

因此，这个时候推出演唱会无纸化，“是一个水到渠成的过程”。

针对设备成本问题，大麦网推出包括适用于大型现场的闸机、中小型现场的立柱、极小型现场的大麦盒子在内的硬件矩阵。其中大麦盒子，是大麦自主研发的专门服务剧场类无纸化的轻量型无纸化核验设备，成本不足千元，核验效率也是在秒级之内，同时又帮助场馆降低了核验成本，目前已经在北京、上海、广州、深圳、苏州等多个场馆应用。

行业数字化是大趋势

除了提高检票效率、减少安全隐患，无纸化还能解决许多行业痛点的问题。

从用户层面来说，纸质票换验并不便利。高初告诉毒眸，当前娱乐现场大多数还遵循着“票是主体、人是附属”的行业认知，人的信息只是这个票的字段。因此，纸质票丢失、流转不畅，都容易直接造成名额损失。

去年8月中旬，一条粉丝翻遍3吨干垃圾找寻演唱会门票的新闻就曾登上热搜。因为一时不注意，秦女士将潘玮柏演唱会门票当成垃圾，丢进了垃圾桶。等到发现的时候，为时已晚，秦女士丈夫只得冒着盛夏酷暑，在垃圾堆里翻找了近3小时，才找到演唱会门票。

一张电子票串联现场服务

有了票务云、行业票夹和行业换验的加持，无纸化正在通过更多数据化的沉淀，去反哺和优化这个行业。

张信哲演唱会无锡站主办方天津海林腾飞一位负责人表示，在过去，一个当红歌手召开巡回演唱会，可能大多时候是依据主办方的经验，来判断演唱会的具体规模，但并没有切实的根据，也难言准确。而如今，通过沉淀的数据，来做演唱会画像，则可以清晰地知道，歌手本人在不同城市、不同地区的受众情况，以此来判断巡演规模，不仅风险小，也可以看作是无纸化给到行业的反哺。

放眼未来，真正要实现行业无纸化，建立数字化的基础设施，并非依靠一家之力，还需要行业的协同。在这个前提下，行业换验是大趋势。“大麦希望把行业换验的能力推广到行业中去，也能够让整个行业在社会化的生产中有更好的分工和更高的效率。”高初表示。 免责声明：本网站部 分文章和信息来源于互联网，本网转载出于传递更多信息和学习之目的，并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如转载稿涉及版权等问题，请立即联系管理 员，我们会予以更改或删除相关文章，保证您的权利。对使用本网站信息和服务所引起的后果，本网站不作任何承诺。