这是庆庆哥和他的青年创业家朋友们的对话/案例合集第一期
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疫情以来，党中央和国务院陆续推出了大量的举措全面提振小微企业的营商环境，支持创新创业领域企业发展，为这一群体纾困，取得了十分正面的成绩。优客工场作为国内小微企业汇聚的代表性平台，也竭尽自身能力为入驻企业提供各种落地服务，助力会员企业业务发展。除了围绕空间和生态服务商的多项举措外，从五月中旬开始，大庆朗读读书会也开启了全新单元“庆庆哥和他的青年创业家朋友们”，在这个单元里，庆庆哥将与优客工场平台上的众多青年创业家朋友们进行对谈，聊聊创业经历、商业模式和未来规划。在宣传平台代表性入驻企业的同时，也通过时下最热门的直播方式为企业产品进行“带货”。栏目推出数期测试以来，收到了非常热烈的反响，每次的直播在线人数均在3000人以上，夜间直播的方式也再次丰富了优客工场为入驻企业的服务类型。
5月13日的第一期直播，庆庆哥在成都银泰社区，与跑哪儿科技联合创始人，塔亚普拉六艺管理公司联席总裁常春一起，聊了聊公司成立五周年的心得，和疫情期间体育创业公司的自救。
关于跑哪儿
“跑哪儿”成立于2015年，是中国领先的体育旅游与赛事服务运营商，跑哪儿充分吸收国内外大数据与人工智能的相关科技成果，并将其与体育旅游产业的实践紧密结合，已自主研发出跑哪儿云智慧赛事管理系统等成果，并基于平台累积的体育旅游参赛者行为数据、参赛成绩数据、消费数据等资源，建立了统计模型、行为模型与机器学习算法，能实现大数据分析报告、产品智能推荐、用户精准画像、智能客户服务、赛事运营效率优化等功能。
目前该平台已覆盖马拉松、铁人三项、自行车、越野跑、赛艇、排舞、广场舞、城市定向赛等30余个体育项目，为超过300个各类体育组织提供了服务。。
2019年8月，跑哪儿与总部位于新加坡的运动度假品牌塔亚普拉全球公司宣布成立合资公司，专注于塔亚普拉运动健康度假区在中国的业务拓展与创新产品研发。合资公司打造的第一个在华产品位于三亚，并将于2023年正式开门迎客。塔亚普拉三亚运动健康度假区位于亚龙湾和海棠湾之间，占地868亩，建成后将配有一个600个房间的酒店区，涵盖游泳、跑步、网球、自行车、铁人三项、足球、泰拳等运动项目的训练中心，并同时为顾客提供配套的营养、诊疗以及康复等服务项目。
（三亚塔亚普拉度假酒店项目效果图）
创业历程
常春本科毕业于北京体育大学读体育管理专业。在读书期间，他非常幸运地成为了北京奥运会最后一批录用的场馆运营工作人员，发现要做好体育产业、体育管理，还是得去美国。
于是，本科毕业后，常春到美国春田学院读体育与休闲管理硕士，再到迪士尼做项目管理工作。常春回国后开始创业，第一家是传统的体育推广公司，带着迪士尼的项目和品牌理念。跑哪儿是他的第二次创业，恰好赶上了中国马拉松的热潮。
跑哪儿充分吸收国内外大数据与人工智能的相关科技成果，并将其与体育旅游产业的实践紧密结合，已自主研发出跑哪儿云智慧赛事管理系统、智能体育综合体管理系统、跑哪儿网、跑哪儿小程序等成果，并基于平台累积的体育旅游参赛者行为数据、参赛成绩数据、消费数据等资源，建立了统计模型、行为模型与机器学习算法，能实现大数据分析报告、产品智能推荐、用户精准画像、智能客户服务、赛事运营效率优化等功能。
目前，跑哪儿平台已覆盖马拉松、铁人三项、自行车、越野跑、赛艇、排舞、广场舞等多个体育项目，为超过600场各类体育旅游赛事提供了服务，服务体育旅游用户超过70万。为浙江省开化县人民政府、海南省三亚亚龙湾区域、河南省开封市田园综合体项目、西安市白鹿原体育田园综合体等地提供体育旅游目的地顶层设计、大数据分析报告、策划及运营服务。
创办以来，跑哪儿先后荣获多项认证，是国家ISO9001质量关系体系认证企业，并于2017年荣获国家高新技术企业认证，2018年荣获中关村高新技术企业认证。
未来布局
跑哪儿一直都带着一个使命和愿景，希望用自己的力量为大家的健康生活贡献一点力量。在钟南山院士的《钟南山谈健康》一书中，他谈到了健康必不可少的三个要素：第一不吸烟，第二合理饮食，第三健康运动。总的来说就是“动”和“吃”。每个人的年龄、体质、营养吸收和新陈代谢等都不同，到底该怎么运动，该如何选择吃，这是跑哪儿不管是一年、五年、还是十年都要坚持的事情，也是撇开赛事和体育消费场景外，跑哪儿长久的使命。
面对未来，跑哪儿布局了三个业务：一、运动健康度假区，如今观赏型的旅游方式已经过去了，迎来的是休闲型的旅游方式。跑哪儿为大家提供的就是运动健康的休闲方式，无论是什么层级的运动爱好者，你一定能在这里选到一个适合你的运动项目、以及教练和课程。以后，跑哪儿还会推出一整套的体质分析、健康风险筛查，营养摄入分析等。二、健康运动生活中心，回归城市生活之后，能为大家提供专门的健康外卖、小团体课程、专业教练咨询等服务。三、线上解决方案，继续为行业客户提供赋能。让体育成为大家一种健康的生活方式，跑哪儿一直在努力。
（塔亚普拉小程序）
以下是庆庆哥和常春对话实录：
关于公司成立五周年
庆庆哥：首先祝贺跑哪儿，在5月4日青年节这一天刚刚度过自己的五岁生日。根据2017年的统计数据显示，现在中国90%以上的企业寿命不到3年，中国所有企业的平均寿命只有3.9年、中小企业的平均寿命更短只有2.5年。跑哪儿和优客工场的成立时间相隔不到一个月，祝贺我们俩，熬过了五年的创业时间，没有给这个数字“拖后腿”。回看这五年，对于创业的这样一个经历，你觉得煎熬吗？
常春：特别煎熬。我在五月四号那天晨跑的时候，脑子里一直回响着《创业维艰》里的一句话：“在我当CEO八年的时间里，只有三天是顺境，其他时间全是逆境和煎熬。”
庆庆哥：我在朋友圈看到，五周年你给自己的团队发了一封信。今年的五周年很特别，因为疫情，大家都碰到了很多的困难和压力。所以，你在那封信里主要说了什么？
常春：我给大家讲了三个主题，第一个叫做生存。为了生存我们做了很多转型和牺牲，包括整个团队的调整、薪酬的缩减等等。无论如何，只要活下去就有希望。
第二个是革新。面对赛事和业务的停摆，我们应该如何熬过去？所以这段时间我一直和团队在讲一个词：免疫力。除了个人以外，组织如何通过革新来实现更强大的免疫？我们如何适应新环境下变化周期越来越短的各种调整？
第三个是希望。这五年来，我们整个团队心中都揣着一团火，“用智慧连接运动健康”是我们的使命。对于此次疫情的影响，我们相信是暂时的。大家对于健康生活、对于自己生命中重要的东西，会更加认识深刻。
关于疫情对马拉松的影响以及应对之策
庆庆哥：非常好，除了生存我们还要看到希望，更要看到整个产业背后强大的生命力和需求。我判断疫情解禁之后，户外大型体育活动会有井喷式的反弹，毕竟大家都“憋坏了”。所以疫情期间你是怎么锻炼的？
常春：在疫情最严重的那段时间，在自己家的骑行台骑自行车、做力量训练。我现在就靠两个东西“续命”，一个是早上的咖啡，另一个就是每天的运动，有时候压力太大还需要一点酒精来平衡。我们团队有个不成文的规定：入职半年内需要完成一场全程马拉松。现在他们基本上都完成了。
庆庆哥：疫情期间，各种体育公司和赛事机构、包括地方政府都推出了线上马拉松。跑哪儿也推出了“云跑”这样一个主题，你能介绍一下吗？
常春：云跑是源于我们观察到大家有三种需求，第一种是春暖花开，大家的运动需求是抑制不住的；第二个是源于一定的外部物质激励，比如奖牌和参赛包；第三个是“show”的需求，大家需要获奖证书、运动轨迹等能发到朋友圈的东西。所以，我们的云跑刚好能满足大家在疫情期间没有赛事的场景需求。
庆庆哥：你在跑哪儿成立五周年的朋友圈文字中，最后一句感谢了股东、客户、队友、合作伙伴，还有一句“有你们，我继续扛”。疫情以来，作为马拉松跑者，我也关注到中国田径协会4月6日发布《关于落实国家体育总局办公厅第47号文件精神的通知》，明确马拉松等大型活动、赛事暂不恢复，同时要求各赛事组委会、运营单位采用网络形式向当地群众推广并科学指导居家跑步锻炼活动。这场疫情对跑哪儿具体产生了哪些影响？
常春：我们其实是处于体育加旅游的夹缝之中，疫情让体育、旅游双重打击，换来的也是我们的双倍坚强。从长期来看大趋势不会改变，所以我们只有想办法先生存。
上至国务院，下至各部门及地方政府，三令五申不许举办马拉松等大型活动；国外大满贯赛事接连取消大众组或延期赛事；普吉岛塔亚普拉度假区暂时关闭……站在体育与旅游的十字路口，创立五年的跑哪儿正在遭受前所未有的磨难。马丁路德金曾经说过，“衡量一个人的最终标准，不是看他在顺境时的表现，而是看他如何面对挑战和争议。”
庆庆哥：面对这些影响，你们采取了哪些应对措施？以及就你观察，国际上和国内的赛事公司，包括六大满贯，大家都有什么比较好的应对策略么？
常春：我们做的第一件事就是刚刚介绍的“云跑”系列赛。同时，我们还有服务于赛事组委会的B端业务，去年有700多场赛事使用了跑哪儿云赛事服务系统。线上赛时期，我们紧急研发了新的功能模块，把支持线下赛的管理能力也转移到了线上。安徽、北京、青海等全国各地的体育赛事公司，都通过跑哪儿云赛事服务系统来举办自己的线上赛。第二件事就是我们加强了自己的选品和商品销售能力，希望能在这段困难时期尽量多卖一点东西。第三件事就是做好未来的规划，知识和人员的储备，为疫情结束后组织的发展做一个基础建设。
关于国际上，我之前了解到有第一个恢复赛事的叫UFC的公司，在做好严密的疫情防控和消毒后举办了一场搏击赛事，观众主要通过线上观看的形式，保持了良好的社交距离。这场比赛给全世界的体育行业带来了曙光。
我还注意到很有趣的一家赛事公司，专门为比赛现场提供模拟的呐喊助威，将音响系统和运动员现场的表现结合起来。因此我觉得未来的VR、AR一定是双向的，有可能是观众感受现场，也有可能是让运动员去感受观众。以前是觉得C端消费者需要一个场景，实际上内容生产者也需要场景。
关于跑哪儿的成长
庆庆哥：跑哪儿从体育旅游公司，赛事管理，到涉足体育小镇，包括泰国塔亚普拉的管理运营，五年来跑哪儿也经历了很多次转型，回过头来，你怎么复盘和评价跑哪儿的这几次转型？
常春：我觉得对于带着初心的创业公司来讲，有一个词语会比转型更好——“演化”，英语中它叫evolution。很多人在讲物种起源的时候，第一次将这个词翻译成的是“进化”。但其实进化是带着方向的，而演化是四面八方、没有方向的。适者生存，只要你能衍生出适应环境的条件，都能生存下去。跑哪儿一直带着最初的使命和愿景，外部环境、和内心生存的欲望，是驱动我们一直演化的动力。
我的职业生涯起源于08年奥运会，那时我就对空间里能开展体育活动的理念特别兴奋。后面带着这种使命到迪斯尼，我所在的部门运营着全美闻名的体育旅游目的地——ESPN体育大世界。
期间有两件事让我特别震撼。第一件事是他们将体育和旅游结合起来，产生了巨大的能量。第二件事是我们十来个人管理着两百多场赛事，我们依靠的是一套活动管理软件来进行管理。我发现科技赋能体育会让效率大大提升，以及拥有更多价值的创造。因此我一直也想做这样的事情。所以回看这五年来，我一直都带着这种基因和愿景，能够把运动特色小镇，能把体育+旅游的全业态做起来。
（普吉岛塔亚普拉运动健康度假区）
庆庆哥：你刚刚提到，跑哪儿是体育加科技相结合的公司，很注重AI技术和大数据的搜集，是怎样将这些技术应用到你的业务模式中的？以及这些数据从哪儿来，目前的database大概有多大？
常春：我2013年刚回国的时候，一年只有30多场马拉松赛事，去年已经有1500多场。这其中，有很多赛事公司没有真正地去研究消费者偏好、以及办赛效率的提升。我们将行业里沉淀的数据进行清洗和整理，第一个落地的赛事服务是为赛事主办方提供数据赋能。举个例子，很多赛事是300、330、400等分区出发的模式，但传统的分区方法是选手自己预估，办赛效率低。我们通过大数据，摘录每一个参赛选手的历史成绩，优化出最科学的分区人员，极大地提高了主办方的办赛效率。
庆庆哥：跑哪儿有一个很有趣的合伙人组合，公司刚建立时26岁的常春和62岁的田老师。现在跑哪儿和塔亚普拉合作，搭档的是60多岁的德国老头菲利普，你怎样从这样的老少配中获益？
常春：年龄是不可逆的过程，但它并不是判断“老”和“少”的唯一标准。每个人都有老的一面，也有少的一面。在我接触的很多人当中，虽然他们生理年龄已经六十多岁了，但他们心中的梦想和坚持、不断学习的状态是值得敬佩的。人都会有老和少的过程，但我从他们身上学到的老和少的心态、精神面貌等，都有一个很好的平衡。
关于未来展望
庆庆哥：创业五年了，今年对于中国创业者来说也会是特殊的年份，今年也有870万新增的毕业大学生，你会对这个时候主动或被动在创业大潮冲浪的中国年轻人什么样的建议？
常春：一定要跑马拉松。此外也可以参加铁三、越野跑、自行车。开个玩笑，如果有朋友向我咨询关于创业的事情，我一定是让他先冷静下来。创业不是一般人能承受得住的一件事，期间需要经历的煎熬是很痛苦的。实际建议的话，首先你需要对你的核心能力圈和实力有清晰的认知。其次一定要有合作伙伴，可以帮助你降低决策风险、减缓情绪波动、分担工作压力等。能做好这两件事的话，你就可以着手准备创业了。
关于创业
庆庆哥：在疫情期间，公司也做了业务调整和人员收缩，团队的伙伴们怎么看待？
常春：面对这些调整，我对团队的伙伴说了几个事情：第一，你如果被这种收缩影响到了，和你的能力、工作表现是没有任何关系的，希望不要让你对自己能力产生怀疑。第二，我把团队坚定的信念传达清楚——这件事肯定会挺过去。离开的都会理解公司的决定，留下来的也会更加坚定。
庆庆哥：有一句古话叫“少不入川”，你在一两年前就把创业主阵地搬回四川，把家也安在了成都，是出于什么样的考虑？
常春：因为发展的原因，公司在北京已经长出了树苗，需要更多的土壤才能继续壮大。此外，北京的团队会面临很多生存压力，这也是不得不面对的现实问题。在考虑了杭州、武汉、深圳、西安、成都和重庆之后，最后选定了成都。有以下几个原因：首先是悠久的历史人文环境。其次近几年的成都用实际证明，我们也能有自己的创业基地和土壤。而且在地震后，大家开始对生活观念有所调整，对城市性格的影响也比较大。此外，成都还有川大、电子科大、西南交大等多所高校的人才储备。成都的基础设施也十分完备，据了解，今年年底成都将成为继北京、上海之后的国内第三个“双机场”城市。
值得一提的是，成都市政府正在积极打造“三城三都”——文创名城、旅游名城、赛事名城；美食之都、音乐之都、会展之都。其中「赛事名城」正好契合了跑哪儿运动健康的理念，也让我们跟上了成都城市发展战略的步伐。
庆庆哥：如果是给准备开始创业的人一句话忠告，你的忠告是什么？
常春：一定要跑马拉松！一定要跑冰雪马拉松！无论是马拉松、越野跑还是铁三，它实际上是给你模拟场景，加深自己人生的体验。让你在一个真实的环境下，体验极端的情感，从而能更从容地应对现实生活中的问题。返回搜狐，查看更多
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