日立解决方案（中国）有限公司（以下简称日立解决方案）近日透露，目前正在中国主推一款远程办公软件,帮助中国企业有效运用先进IT技术手段加速推进企业数字化转型升级。
这款名为“Robotic Process Automation业务自动化解决方案”（以下简称RPA）是一种可以在标准化事务性工作中替代人力的技术。其核心功能是使用一系列自动化软件工具，完成例如读取邮件和系统，计算，生成文件和报告，检查文件等重复、枯燥、低决策需求的标准化日常工作。其应用范围包括财务、分析、管理等各个部门的事务性工作中。通过嵌入具有学习功能的AI机器人，RPA可以理解和模仿企业现有的应用和规则，进行标准化流程处理。从而有效地提升工作效率，减少人工错误、确保数据安全、大幅降低运营成本。同时也能让员工脱离办公桌和无数表格的束缚，安心高效的远程办公。
“中国是日立集团最重要的市场之一，一直以来日立通过与政府和企业间的协作，积极开展各项事业。日立所提供的RPA解决方案在日本已有成熟应用，目前，希望进一步开拓中国市场。”日立解决方案上海分公司总经理朱磊在接受《经济日报》记者视频采访时表示，在新冠疫情影响下，“线上办公”模式迅速普及，并且很可能在相当一段时间内成为办公模式的新常态。更多企业意识到，数字化转型已然成为企业生存和发展的必选项。
日立于20世纪60年代来到中国，成为早期进入中国市场的少数外资企业之一。多年来，日立积极开拓中国市场，引进大量先进的技术和产品。在政府的支持下，日立在中国各地的投资事业都得到了长足的发展。“为更好地帮助中国企业运用IT技术进行数字化转型升级，去年开始我们在中国市场进行研发，向更多中国客户提供流程数字化机器人解决方案是接下来我们重点发展的事业方向。”朱磊说。
作为人机协同的重要工具，目前全球RPA厂商都在积极布局AI技术，通过智能认知技术来增强RPA的能力，RPA在中国也并非处于起步阶段。如何最大限度发挥自身优势，在中国市场占领一席之地？在日立解决方案看来，他们的优势首先在于把握“时机”。
“虽然RPA在国外很早就有应用，但如果我们早两三年在中国推广RPA技术恐怕接受度没有现在这么高。”朱磊坦言，短短两三年，从互联网到大数据、数字经济，随着AI大数据等技术不断成熟和深入应用,数字化已经深入人心,已成为各个企业转型升级的核心驱动力。近年来，中国企业数字化转型的速度远远超过海外。“在大家基本上具备了一些数字化转型概念的情况下，我们重点推进RPA业务，让大家充分认识，通过RPA实现业务流程自动化，不但可以节约人力和时间成本，还能促进工作标准化、提高准确度，为员工带来幸福感。要快速转型，人机协作是一个重要选择，可以极大提高工作和生产效率。”
当前，中国着力推动“新基建”落地实施，为众多外企带了新的机遇。“为了迎合‘新基建’战略，我们公司的业务内容也在转型。”朱磊表示，以前，公司只是被动地根据客户需求提供服务，而现在，正在主动迎接这个时代所赋予的机遇。“中国已经具备‘新基建’建设所必须的良好数字化基础设施，单向听取客户需求已经无法满足企业发展的需要。我们开始转向让客户更深入地去了解和感知‘新基建’所带来的更多更新的业务形态，积极引导客户，让他们有效把握数字应用，发挥创造力为客户发掘将来无限的可能性，我们希望在创造价值、回馈社会中与中国客户一起成长。”返回搜狐，查看更多
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