当直播、短视频、内容种草平台、私域流量都成为新消费触点,如何通过这些触点与消费者产生共振成为品牌突围的重要途径。
11月24日下午, 第一财经商业数据中心(CBNData)在杭州举办了“重构消费新触点”2020新消费洞察大数据沙龙。
图为2020新消费洞察大数据沙龙现场
作为国内领先的消费大数据研究机构,CBNData持续关注新消费领域。从今年9月起,CBNData推出年度重磅企划#第一财经数据盛典2020活动季#,其中 多城联动、先行预热的 新消费洞察大数据系列沙龙,此前已经在北京、上海、广州成功举办过三期,杭州场是跨城沙龙活动的第四站。
CBNData总裁王洋在开场致辞中表示, 新消费赛道具有足够数据化、充分多样化以及社交化三大特征,品牌在思考如何解决新消费赛中的增长问题时,更加需要通过数据的视角,来看如何实现用户的增长,商户的优化和流量的增效。
图为CBNData总裁王洋
疫情让我们思考如何利用好新流量新场域,我们也希望在后疫情时代,通过数据的视角寻找在接下来新消费赛道的风雨,带来未来企业转型新的发展机遇期。
寻找带货新引擎
CBNData IMCN事业群资深总监袁冶发布主题演讲 《寻找带货新引擎——数据赋能消费品牌》。
袁冶在演讲中提出,在内容带货的场域中,人货场也有了新的变化,新的人货场呈现 人群圈层化、商品差异化,以及触点多元化等特点。而品牌需要在此特点上,做更多关于人群精细化的运营,通过满足消费者多样化的需求,找到商品的差异化,同时在内容场域中找到适合自己的触点,与消费者形成新的转化链路。
图为CBNData IMCN事业群资深总监袁冶
袁冶在演讲中还提出,今年内容带货新引擎主要表现在四个方面: 内容电商、软种草平台、私域流量和数据,并以不同案例对每个新引擎的新玩法进行了介绍。
圆桌对话
超级内容时代的新消费品牌增长
圆桌对话环节,CBNData资深市场总监姚贝贝作为主持人,与九阳跨界营销部总监何洁、蚊子会创始人吴蚊米、新素食创始人兼CEO高松,一起围绕“超级内容时代的新消费品牌增长”展开探讨。
图为2020新消费洞察大数据沙龙现场
“我们做品牌和做产品, 一个核心原则就是以用户为中心, 他们想要的东西是什么,为什么想要,为什么复购,这是我们的核心思考”,新素食创始人兼CEO高松说,“流量变得粉尘化,对于所有的品牌人、平台与流量供给方来说,都是一个全新的挑战。消费者获取内容的方式增多,不同需求下的喜好不同,不同群体对内容的认知和转化率也不一样, 可以发现零售、流量转化、客单,这三个商业核心变量整体难度越来越高。”
图为新素食创始人兼CEO高松
消费者需求更加多样及难以把握,对像九阳这样的传统家电品牌来说,如何通过内容、数据使品牌更加年轻化也需要更多的探索。
九阳跨界营销部总监何洁说:“ 产品本身是内容的原点,并通过内容媒介与服务触达消费者。在大红海的市场下,品牌和企业 只有将内容的每个环节都做到极致,并且有差异化,才能让消费者记住你,九阳也在不断通过调研了解消费者需求点,并通过联名等方式针对不同圈层带来差异化与惊喜感。”
图为九阳跨界营销部总监何洁
生产企业关注产品内容的创新与用户需求,而对于内容电商与四个新引擎、新玩法,蚊子会具有跟多的理解。蚊子会创始人吴蚊米说:“对于品牌和企业来说,重要的不是哪一个渠道更多或者更便宜,而是在你的环节能够把它打通,像杠杆的作用一样, 让所有你的私域流量都会因为你的直播、图文、短视频把它翘动起来。”
图为蚊子会创始人吴蚊米
聊到新消费品牌在超级内容时代的品牌增长,CBNData资深市场总监姚贝贝说:“现在内容的战略应用到品牌增长的环节链路当中,已经不仅仅局限于我们原有理解的内容营销, 其实从产品的生产、包装、研发所有的链条上,都贯穿了一个内容的基因。同时,各种各样内容种草的手段、直播、短视频都是触点, 有了这些触点以后,怎么跟你们的核心的消费者产生共振的效果,其实这个才是最重要的。”
图为CBNData资深市场总监姚贝贝
回顾过去四场新消费洞察大数据沙龙,在与不同消费品牌的交流中, CBNData资深市场总监姚贝贝做了如下总结:1.新一代消费品的操盘手有很好的品牌战略思维和产品思维,表现出专业的消费者洞察;2.他们对于产品力的加持认知很清楚,不会被流量红利冲昏头脑;3. 新一代的品牌人,有着更大的格局和视野,更愿意分享自己的经验。
新消费洞察大数据沙龙不仅限于专业的探讨,更是新消费品牌交流的新场域。伴随着2020新消费洞察大数据沙龙的持续推进,我们对于新消费的观察也在不断深入。
12月16-17日, CBNData年度盛事——2020第一财经数据盛典将在上海正式举办,盛典将集结30+位消费行业领军者、观察家,深度探讨“认领消费者”、“智取新物种”、“进击新高地”三大核心主题,共同梳理并勾勒出2020年新消费领域的变化脉络,并前瞻2021的行业新图景。
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第一财经商业数据中心(CBNData)成立于2015年,是由第一财经和阿里巴巴共同发起成立的国内领先的消费大数据研究机构、数据传播服务商和金融资讯运营服务商。
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