近日，美团因杀熟外卖会员频上热搜，自媒体“漂移神父”爆料称自己遭遇了美团会员“杀熟”行为，引起网友热议。

12月17日，美团外卖针对此事作出回应称，文中提到的配送费差异与会员身份无关，是定位缓存偏差导致。

美团外卖在声明中称，经查，文中提到的配送费差异，与会员身份无关，通过与用户进一步确认，发现是由于软件存在定位缓存，错误地使用了用户上一次的历史定位，与用户实际位置产生了偏差，导致了配送费预估不准。

针对定位缓存的问题，美团外卖回应表示，“目前已经成立专门团队，正在与用户进一步沟通解决问题，提升产品和服务水平。”

当初奔着薅羊毛的目的买下会员、成为老用户，你以为你在薅平台的羊毛，但实际上你可能才是被薅的羊。

尽管美团回应此事并表示道歉，但似乎无法说服网友和投资者们。有网友表示：美团这次连表面功夫都不做了，直接把用户按在地上“割韭菜”。

由于此类负面消息持续发酵，12月18号，美团股价大跌3%，市值蒸发近400亿。

讽刺的是，市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南（征求意见稿）》时，美团的王兴表示，对中国互联网行业未来的健康发展充满信心，美团正与互联网同行一起，与监管部门积极沟通交流，加深理解政策，以落实监管要求。未来也会以更加兼容并包的开放态度与监管加深合作，持续推进行业数字化发展。

王兴说这段话的时间是12月初，这才过去没多久，美团大数据杀熟事件就爆了。

“大数据杀熟”是长久以来存在的问题，也是互联网巨头们人尽皆知的秘密，不仅针对于外卖，网购、打车、定酒店等多种业务都会出现不同用户之间价格不一致的情况。从2016年起，包括美团、淘宝、天猫、滴滴、携程、飞猪等一系列平台都被陆续指控“大数据杀熟”。

中国政法大学法学院教授、公共决策研究中心主任何兵在点评美团杀熟现象时明确说：为什么必须反垄断，道理就在这里。

新华网表示，大数据杀熟是不顾吃相，要改！互联网虽然带来诸多便利但“大数据杀熟”已在多个网络平台多次引发争议。这些网络平台用大数据分析消费者购买能力，大刀霍霍“砍”向“熟客”。但君子爱财，取之有道。漠视消费者权益就等于自毁前程。互联网不能变成收割商家、用户的“天罗地网”。别只盯着那一两块钱，那不是“韭菜”，那是日子，是民生。

责任编辑：姚治