去年以来,市行政审批服务局利用人工智能和大数据,全面梳理出群众和企业办理的高频次业务事项,针对这些事项,研发推出了“安新办”政务服务导办系统,方便市民好找门、少跑腿、一次办,深受群众好评。
群众和企业在办理注册登记、税务服务和社保服务等事项时,面临的首要问题是政务服务点位分散,不清楚哪些事项在哪里办理,导致办事过程中往返跑路。“安新办”政务服务导办系统根据人工智能和大数据,对各级各类服务事项进行全面整理,构建了自然人、法人、工程建设项目审批全生命周期体系,以“树状图”形式为企业群众提供直观易懂的咨询引导服务,群众和企业只需用通过安康市政务服务网查询,就可以知道自己所要办理的事项该进哪个门,不用再跑冤枉路。
据了解,“安新办”政务服务导办系统还将加强同各级各类部门自建网上办事系统的对接联通,形成网上服务与实体大厅互通、线上与线下功能互补、窗口服务与自助服务相结合的政务服务新模式,让企业、群众的“一件事”办理起来更便捷、高效,切实做到“让数据多跑路,企业、群众少跑腿”。
市行政审批服务局工作人员 李倩
解决大家办事多头跑、多头问,这样一个简单易操作非常好懂的,这样一些政务导办系统,在家里点点手机、动动小指头,就可以查询到,给大家提供更大的更多的便利度。
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编辑:周梦雪
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