数据治理，是政府治理方式变革的必然趋势，要不断运用大数据技术提升国家治理现代化水平。2020年10月21日，零点有数受嘉峪关市大数据服务中心邀请，围绕“大数据助力疫情精准防控和智慧政务服务”在甘肃省嘉峪关市委党校，与来自嘉峪关市政府不同部门的的180多名干部共同交流。零点有数的专家们分别从智慧政务、数据抗疫、创新实践三方面，探讨了互联网、数据智能、5G在政府治理和疫情防控中的应用。

零点有数副总裁许正军重点分享了“大数据智能助力智慧政务服务”，他强调大数据不是数据本身，而是主观世界和客观世界运动变化的状态、过程、行为等的数字化记录，大数据是方法，是过程。政务大数据是政府机构提供政务服务和公共服务过程中的服务内容、服务行为、服务流程、服务过程、服务效果等的数字化记录，是政务信息资源。政务服务大数据应用，就是要把数据智能挖掘出来形成可智慧应用的知识，来辅助政府决策和提升老百姓的获得感。

零点有数副总裁许正军

零点有数积累了多年的数据分析、挖掘和算法应用等经验，除了智慧政务，在疫情防控方面也做了大量的工作。零点有数上海大数据中心总经理汤灏以“大数据助力疫情精准防控”为题，重点介绍了城市运行智能平台在疫情中的应用策略，深入浅出地分享了大数据如何做到说人话、办人事，实现智慧分析、智能快报，为城市管理与疫情防控提供算法支持和决策支撑。

零点有数上海大数据中心总经理汤灏

12345热线实践专家韩召宁的汇报围绕“大数据助力疫情防控”主题，从公众服务、基层治理和政务服务三个方面，依托先进地区经典案例，深入剖析了大数据在支撑与服务疫情防控相关工作中的创新应用和积极作用。

12345热线实践专家韩召宁

在大数据助力政务服务应用方面，疫情小百科、疫情专题热点分类、AI智能查询和疫情防控大数据专报，都是有效可行的大数据应用抓手，可以为主管部门提供防控措施、疫情线索、物资供应、复工复产等深度分析。疫情进一步加速了政务服务变革，全国各地也纷纷开拓线上办、电话办、邮寄办、智能办、视频办服务新模式，取得了一定的成效。

互联网、大数据、5G等技术与政务服务数据相结合的场景应用，充分推动了政府治理的快速发展。政府部门不仅要有数据、懂数据，更要用数据，加强标准化、数字化以及智能化的广泛落地，有效促进跨领域、跨部门的互联互通，推进国家治理体系和治理能力现代化。返回搜狐，查看更多

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