回过头来看，中国零售业的商业模式经历了“三步走”的过程，可以说是实体经济的三个转折点。这三步，每一步都印证着时代的痕迹。我们来看看是哪三步。

一、人找货的商业模式

这种经营模式是传统的经营模式，即“开门做生意”。人们有购物需求往往会想到上街消费，而且大多是就近消费。客户中，一次性客户占比大，回头客占比小，客户黏性不高。商户经营渠道狭窄单一，灵活性不强。

第二：货找人的商业模式

2008年，电商行业初露端倪，不少商家开始将目光转向线上平台。商品主动出击，网购逐渐流行。但由于缺乏经验，还存在不少瑕疵，因此发展还比较缓慢。但值得一提的是，网购这种新的思维和模式，为后来的数字化门店体系打下了坚实的基础。

第三：货人双向商业模式

数字化时代到来后，人与货双向奔赴。门店数字化承载的线上商城、会员体系、共享合伙人等，开创了新的商业模式。

这三种商业模式的转变，不仅是模式的转变，更是思维的转变。过去实体行业往往专注于线下获客，现在可以将目光转向线上获客。门店通过维软云店铺数字化解决方案连接线下和线上，形成闭环运营，为门店锁定私域流量，从而牢牢把控客流量。大数据、云计算、客户画像、中控平台等数字化技术支撑，为智慧管理增光添彩。大数据的计算为企业重大决策提供了科学依据；为门店的运营提供数字化管理思路。

当今时代，消费者购物需求不断加深，传统行业也将面临更大的挑战。数字化建设的加速，在为大家提供便利的同时，也将门店大数据的价值发挥出来，满足消费者的不同需求。返回搜狐，查看更多

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