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近年来，随着经济社会的发展，市场主体数量激增，在市场监管、消费维权、企业信用等领域，暴露出的社会问题和监管需求越来越多。
如何提升对市场主体的服务和监管能力，成为当前市场监管部门面临和亟需解决的重要问题。
数联产服旗下的智慧市场监管平台，利用大数据技术破解数据孤岛、信息烟囱等问题，通过多部门、多系统数据归集、融合、挖掘分析的大数据应用系统，实现了企业监管、企业诚信、消费者维权、重大消费舆情等事件的及时高效监测监管。大大提高了市场监管部门的工作效率，有效提升了市场监管的智能化水平。
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产品特点
智慧市场监管平台利用政府部门的企业数据和社会公开数据搭建大数据市场监测监管平台，建立了企业信息大数据挖掘与提示、企业异常行为监测预警、企业公示信息对比、企业活跃度与区域经济分析、企业信用联合约束、315 消费维权指数分析、消费舆情事件预警七个应用系统。
大数据智慧市场监管平台相较于一般平台，通过多维数据替代单一数据，更具全面性；行为数据替代结果数据，更具预测性；动态数据替代静态数据，更具连续性；一手数据替代二手数据，更具准确性。
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产品一：企业信息大数据挖掘与提示系统
利用大数据从源头解决企业隐身问题
在企业注册、变更过程中，由于企业疏忽或主观故意，造成企业登记信息不准确或企业信息失真，导致市场监管部门或者相关单位无法联系到企业，即出现 失联、隐身找不到企业等情况。
这既不利于工商登记数据的真实、准确，也不利于企业信用管理和对失信违规企业进行监管查处。一旦出现问题，不管是监管部门还是消费者都无法找到企业，就谈不上什么监管和维权。
然而传统方式寻找企业的真实联系信息是一件非常耗时、耗力的事。我司运用大数据技术，整合工商，其他监管部门及企业公开的网络大数据，构建企业信息大数据挖掘平台，通过企业相关信息的关联、比对、分析和辨识，必要时借助GIS系统对这类企业进行地理位置分布分析，可实现对企业的精准定位，精确监管，从源头解决企业隐身问题。
企业名单一键提示
每到6月份，不少市场监管部门工作人员都会分配到一长串企业名单，打电话提示名单上的企业进行年报，费事费力。同时，企业被列入失联企业等异常名录，信用将受到极大影响，而企业又往往未被告知。
企业信息大数据挖掘与提示系统通过运用大数据挖掘的企业多维度的联系方式，以邮件、短信、语音多种方式对企业进行自动或手动提示，可一键提示包括未年报企业、企业异常名录企业、其它自定义类型的管理及执法对象企业，彻底解决企业通知难、效率低、成本贵的问题，有效提高通知到达率，提升年报率。
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产品二：企业异常行为监测预警系统
大数据挖掘企业异常行为，精准排查失信风险
国家市场监管总局曾指出，要“推行风险分类监管，实现以大数据支撑的精细化监管。”企业异常行为的分析主要是对于企业可能存在的违法风险进行细化分类监测，达成精细化监管目标。
企业异常行为监测预警系统通过对登记注册异常及经营行为异常的企业进行大数据监测预警，主动排查可能存在重大违法、违规、 失信风险企业。及时对疑似网络传销企业进行预警，配合内、外部协同监管机制，创新事中事后监管方式，管好市场主体。
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产品三:企业公示信息比对系统
自动比对，节约资源，提高效率
根据发布的《企业经营异常名录管理暂行办法》，对于企业信息公示不完整、虚假公示等情形都将列入企业异常名录。目前，企业公示信息的比对和核查几乎完全依靠人工进行，极大的耗费了行政人力资源。
针对这一问题，我司的企业公示信息比对系统，通过对工商系统数据、归集的其他政府部门的数据和企业公开网络大数据的关联、整合、比对分析，能够更加全面、及时的了解企业情况，提高企业信息比对的准确性，大大节约行政资源，提高行政工作效率，提升服务效能。
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产品四：企业活跃度与区域经济分析系统
基于大数据的活跃度与区域经济分析，高效服务政府经济决策
企业是经济活动的微观载体。国家市场监管总局曾要求∶“加强工商务类数据与国家宏观经济走势关系的分析研究，为工商实业发展夯央基础，为党委政府决策提供参考。”
企业活跃度与区域经济大数据分析系统旨在实时监控区域企业发展动态，通过构建企业活跃度指数和企业发展大数据指数，量化和跟踪监测企业的发展态势，从生存、发展两个层面来综合分析区域企业状况，并进一步以企业发展为视角，分析区域经济发展状况，包括区域经济发展态势、产业结构发展、人才需求、资本流向、创新、创业分析等。
企业活跃度是指采用大数据技术，对采集到的企业生产经营活动中的各方面信息进行量化、分析、汇总，得到的能够及时、有效、客观地反应企业发展状况的综合指标。
区域经济大数据分析则是用行为大数据补充传统数据，进一步了解分析区域企业发展与区域经济发展关系，为各级市政府和相关部门优化产业结构、评估和制订经济发展政策效果提供重要的参考依据。
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产品五：企业信用联合约束系统
多维数据，一网打尽，破解企业信用监管之难
国家有关部门曾指出，要加快构建以信用为核心的新型市场监管体制，促进社会信用体系建设，营造公平诚信的市场环境。
企业信用联合约束系统通过整合政府各行政部门的企业信息和企业公开的社会化大数据，建立多部门联合约束的企业信用监管体系，方便各政府行政部门快速、准确、全面了解企业信用状况，让失信企业一处失信，处处受限，达到多部门联合约束的监管效果。
系统的服务对象包括政府部门和社会公众。对于政府部门用户，在企业投融资、取得政府供应土地、政府采购、获得荣誉等工作中，系统可提供决策参考。对被列入经营异常名录、严重违法失信企业名单、重大税收违法案件当事人名单、失信被执行人名单等失信主体依法予以限制或禁入。对于社会公众，系统提供查询服务，帮助用户了解交易对象，识别交易风险。
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产品六：315消费维权指数分析系统
大数据指数全面量化区域消费维权工作水平
国家市场监管总局曾提到，要积极推进12315体系建设，充分运用大数据等现代信息技术，通过建立12315消费投诉指数体系，加强对12315数据的专业分析和深入研判，为评价监管执法成效、确定市场监管重点和服务经济发展提供决策参考。
315消费维权指数分析系统通过构建315消费维权指数能够全面准确评价区域消费环境的状况和变化，能够为工商消费投诉主管部门快速全面了解最新的辖区投诉情况，把握全市消费大环境；对全市消费投诉进行横向、纵向对比分析，监测监管提供支持；为后期市工商局的工作作出指导，加强对企业行为的约束作用，并客观反市工商局工作的效果变化情况。
315消费维权指数
从投诉举报量，调解、处理情况和消费者满意度等三大维度构建大数据指数，全面量化区域消费市场环境及消费维权工作水平。再通过媒体或行业协会公布指数，曝光和回访问题企业，用监管倒逼行业自律。
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产品七：消费舆情事件预警系统
从源头防控重大消费舆情事件
重大消费舆情事件预警系统用于实现对社会媒体热点消费舆情事件的快速发现、识别、分析、预警、处理等工作。主要实现对于热点消费舆情的监测发现，对于存在的消费纠纷隐患及时处理或者重点监测相关事件、跟踪后续处理等，利于工商局消保处工作对消费纠纷的控制，舆情扩散的控制，避免相关消费舆情事件扩大恶化等。
消费舆情事件大数据预警是结合内部投诉数据和外部舆情数据进行大数据分析预警的首创性应用，在全国具有领先意义。
工商社会内外数据结合，重点源自定义监测
结合政府内部信息和外部舆情数据，采用行业领先的爬虫技术，从社会网站平台上抓取海量消费舆情信息。数据整合权威、全面、实时高效。
系统通过自定义重点监测源，锚准舆情源头∶我司采用先进的爬虫算法可对常发的消费舆情源头进行自动化重点监测，实时更新数据. 精准、实时监控消费舆情源头，实现消费舆情事件苗头的早发现、早处理。
多级关键词舆情识别模型，自学习精准预警
系统通过可目定义扩展的多级关键词库，锁定消费领域舆情信息，提高消费领域具有信息，提高消费者权血保护典情工作的精准性和处理效率。
系统还可以记录工作人员搜累过的历史关键词,自动扩展关联词库，实现系统智能进化，无需人工参与即可扩展识别范围,提高识别精度。
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