2022 年中国国际服务贸易交易会上展示了众多数字化技术应用的成果。比如，在数字人民币方面，很多人已经有了手机、有了银行卡，但却没有数字人民币钱包。而在数字人民币钱包方面，则推出了“无接触支付”的创新技术，可以实现“面对面”的消费体验。
数字技术让人们的生活变得更加便捷，也让很多传统产业焕发了新的生机和活力。同时，随着5G、大数据、人工智能等新兴技术的快速发展，也给人们的消费带来了全新体验。
随着我国数字经济的发展，人们的消费方式正在发生深刻变革。传统消费模式下，人们更多依赖线下的实体场景进行消费。但随着互联网时代的到来，线上消费场景逐渐丰富起来，人们在网上购物的同时，也能感受到线下消费带来的愉悦体验。
一方面，数字技术在推动产品和服务创新方面发挥了重要作用。以区块链技术为例，区块链技术在商品溯源、信息安全等方面发挥了重要作用。通过数字技术可以实现商品溯源，消费者在购买商品时就能知道商品来自哪个商家；通过数字技术可以实现信息安全保护，消费者在购买商品时就能知道商品是否被调包。
另一方面，数字技术还能够让服务更加便捷和人性化。以网约车为例，以前很多人都是通过电话预约出行方式，而现在可以通过手机下单、预约车辆。在线上平台下单后，司机可以选择就近的网点接单；同时，对于乘客而言也能通过手机查看车辆信息、行程路线、预计到达时间等。
不仅如此，随着数字技术的快速发展以及市场监管的不断完善，消费者在购物时也能感受到更加安全和便捷。在这方面，我国一直坚持“消费者为中心”的理念。
比如通过大数据分析以及智能推荐等方式，帮助消费者选择最合适的商品；通过对物流配送体系进行数字化改造等措施提高物流效率；通过优化监管规则、提升消费者投诉处理效率等方式来提升监管效能。
近年来，数字消费以其创新和便捷的优势，不断为消费者提供新的消费体验，已经成为支撑消费增长和产业升级的重要引擎。早在 2021 年，我国数字经济规模已达 45.5 万亿元，占 GDP 比重达到 39.8%。
伴随着互联网技术的快速发展和信息通信技术的不断成熟，数字消费进入了新阶段。数字技术作为新型生产要素在生产、分配、交换和消费过程中不断渗透、融合与创新，推动了传统消费市场向数字化转型升级，形成了以实物商品为主的传统消费市场与以服务产品为主的新型消费市场并存的发展态势。数字消费对于传统商品和服务领域进行升级改造，有效促进了数字技术与传统产业融合创新。
同时，数字消费还催生出新业态、新模式和新市场。为满足消费者对于个性化产品和服务的需求，众多互联网企业积极运用大数据、人工智能等技术手段，将数字化渗透到商品研发、生产制造、物流配送、售后服务等环节中，提高了资源配置效率，促进了产品和服务质量提升。比如，随着大数据等技术的广泛应用，很多餐饮企业纷纷开展“线上下单、线下配送”服务模式。
“现在我是在手机上挂号，到医院直接缴费、取药，到院后可以直接去科室看医生。这样的就医体验让我感到非常便捷。”一位在北京参加了一年多在线医疗的患者表示。
如今，在线医疗服务已经成为医疗行业的一个重要发展趋势。其中，数字健康平台 “医鹿健康” 就通过大数据、人工智能等技术，推出了一个面向广大群众的数字化健康管理平台。
据介绍，这个平台可以实现用户在线问诊、线上处方、线上用药、患者管理等全流程功能，可以更好地帮助广大群众进行疾病预防和日常健康管理。这个平台不仅让普通老百姓有机会享受到高品质的在线医疗服务，也能够助力实体医院数字化转型升级。
2022 年 5 月，由中央网信办等十部委联合发布的《数字乡村发展行动计划（2022 — 2025年）》明确提出，到2025年，要建立健全数字乡村治理体系，实现乡村地区互联网普及率显著提高。近年来，数字消费在农村的普及，让很多村民在网上购物时收获了更好的购物体验。
如今智能手机上有不少 App 能帮助农户在网上销售农产品，并且可以为农户提供农产品信息的实时采集、处理和发布等服务。
除此之外，还能为村民提供其他一些生活服务。利用这款智能手机轻松地查找当地的旅游景点、历史人文等信息；也可以通过这款智能手机为村民提供诸如充值话费、购买生活用品等服务；还可以利用这款智能手机进行在线医疗健康咨询。
随着 5G、大数据、云计算、物联网、先进机器人、3D制造等新一代技术的快速发展，数字消费领域迎来了更多新机遇。
人工智能技术将为消费者带来全新的体验。在2021年的中国国际服务贸易交易会上，“AI魔镜” 吸引了许多观众的注意力。
这款 “AI魔镜” 的特别之处在于，通过人脸识别，消费者可以用语音控制魔镜的拍照、音乐播放、灯光调节等功能，甚至还能和魔镜进行实时语音对话；只要拍一张照片，就能获得被拍摄者的各项皮肤参数状态，并推荐个性化的皮肤护理方案。
数字经济时代，企业需要拥抱新一代技术的变革，提高自身竞争力。我们相信，随着技术的发展，会有越来越多的消费者可以更好地享受数字经济带来的便利和实惠。
在未来，5G 网络和人工智能技术将会更加广泛地应用于消费者生活中，让消费者获得更好的体验。相信在不久的将来，数字经济时代将会有更多智能终端产品、智能家居产品等出现。返回搜狐，查看更多
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